Användarvillkor

NOA AS (”NOA”)

Senast uppdaterad: 15 juni 2026 Version: 1.0

1. Introduktion och godkännande

Dessa användarvillkor (”Villkor”) reglerar åtkomst till och användning av NOAs digitala närvaroplattform, inklusive webbapplikationen, mobilapplikationer, applikationsprogrammeringsgränssnitt och relaterade tjänster (gemensamt kallade ”Tjänsten”) som tillhandahålls av NOA AS, organisationsnummer 821 167 922, registrerat på Krushammarvegen 11, 6065 Ulsteinvik, Norge (”NOA”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”).

Genom att ingå ett prenumerationsavtal med NOA, eller genom att besöka eller använda Tjänsten, godkänner du att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner får du inte besöka eller använda Tjänsten.

Om Tjänsten upphandlas av en utbildningsinstitution (”Kunden”) för användning av dess personal och studenter, accepterar Kunden dessa Villkor för sig själv och sina Auktoriserade Användare, och ansvarar för att dessa användare följer dem.

2. Definitioner

• "Auktoriserad användare" avser en person som har auktoriserats av kunden att använda tjänsten, inklusive kurspersonal och kundens studenter.

• ”Kund” avser den utbildningsinstitution eller annan juridisk person som har ingått en prenumeration på Tjänsten.

• ”Kunddata” avser alla data, inklusive personuppgifter, som skickas till eller behandlas av Tjänsten av eller på uppdrag av Kunden eller dess Auktoriserade Användare, inklusive närvaroregister och relaterad studentinformation.

• ”Dokumentation” avser användarhandböcker och teknisk dokumentation som tillhandahålls av NOA.

• ”Prenumerationsavtal” avser beställningsformuläret, offerten eller det skriftliga avtalet som specificerar prenumerationens omfattning, löptid och avgifter.

• ”Tredjepartstjänster” avser externa system som är integrerade med Tjänsten, såsom Kundens lärplattform, identitetsleverantör(er) och studentinformations- och schemasystem (inklusive Canvas, Microsoft, Feide, FS, TP och KA).

3. Beskrivning av tjänsten

NOA tillhandahåller en molnbaserad plattform för att registrera, hantera och rapportera närvaro inom högre utbildning. Tjänsten integreras med kundens befintliga system – inklusive dess lärplattform, identitetsleverantör och schema- och studentinformationssystem – för att synkronisera kurs-, sessions- och registreringsdata samt för att registrera närvaro.

NOA kan komma att uppdatera, modifiera eller förbättra Tjänsten från tid till annan. Om en ändring väsentligt minskar kärnfunktionaliteten kommer NOA att ge kunden rimligt meddelande i förväg.

4. Konton och autentisering

Åtkomst till Tjänsten tillhandahålls genom Kunden och autentiseras via Kundens identitetsleverantör (t.ex. Feide eller Microsoft) eller annan överenskommen autentiseringsmetod. Auktoriserade Användare ansvarar för att upprätthålla sekretessen för sina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som utförs under deras konto.

Kunden ansvarar för att hantera sina Auktoriserade Användare, inklusive att bevilja och återkalla åtkomst i enlighet med Kundens egna policyer.

Du måste omedelbart meddela NOA om obehörig åtkomst till eller användning av Tjänsten.

5. Rätt att använda

I enlighet med dessa villkor och prenumerationsavtalet beviljar NOA kunden en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och icke-vidarelicensierbar rätt att få tillgång till och använda Tjänsten under prenumerationsperioden, enbart för kundens interna utbildnings- och administrativa ändamål.

6. Godtagbar användning

Du samtycker till att inte, och att inte tillåta någon Auktoriserad Användare eller tredje part att:

• använda Tjänsten i strid med tillämplig lag eller förordning;

• få åtkomst till eller använda Tjänsten för att bygga en konkurrerande produkt, eller kopiera, bakåtkompilera, dekompilera eller disassemblera någon del av Tjänsten förutom i den utsträckning det är tillåtet enligt tvingande lag;

• introducera skadlig kod, försöka få obehörig åtkomst till Tjänsten eller dess infrastruktur, eller störa dess integritet eller prestanda;

• använda Tjänsten för att lagra eller överföra olagligt, intrångsgörande eller skadligt material;

• kringgå eller överskrida användningsgränser, eller sälja vidare, hyra ut eller leasa ut Tjänsten till en tredje part;

• ta bort eller dölja eventuella äganderättsmeddelanden i Tjänsten.

NOA får stänga av åtkomst i enlighet med avsnitt 16 om den rimligen anser att användningen av tjänsten bryter mot detta avsnitt.

7. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för:

• riktigheten, kvaliteten och lagligheten hos kunddata och de metoder genom vilka de förvärvades;

• inhämta och upprätthålla alla samtycken, auktorisationer och rättsliga grunder som krävs för behandling av personuppgifter via Tjänsten (se avsnitt 9);

• säkerställa att dess Auktoriserade Användare följer dessa Villkor;

• underhålla de tredjepartskonton och integrationer på sin sida som är nödvändiga för att Tjänsten ska fungera;

• säkerheten för sina egna system, inloggningsuppgifter och identitetsleverantörens konfiguration.

8. Tredjepartstjänster och integrationer

Tjänsten samverkar med tredjepartstjänster som kontrolleras av kunden eller av tredjepartsleverantörer. NOA kontrollerar inte dessa system och ansvarar inte för deras tillgänglighet, noggrannhet eller ändringar i deras gränssnitt.

Kunden ansvarar för sina egna avtal med, och efterlevnad av villkoren för, sådana Tredjepartstjänster. Om en Tredjepartstjänst ändras eller blir otillgänglig på ett sätt som påverkar Tjänsten, kommer NOA att vidta rimliga ansträngningar för att anpassa sig men garanterar inte oavbruten interoperabilitet.

9. Dataskydd och integritet

Vid tillhandahållandet av Tjänsten behandlar NOA personuppgifter som finns i Kunddata för Kundens räkning. I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (”GDPR”) såsom den implementerats i norsk lag:

• Kunden är personuppgiftsansvarig ; duck

• NOA är databehandlare .

Behandlingen av personuppgifter regleras av ett separat databehandlingsavtal som ingåtts mellan parterna, vilket utgör en del av och är införlivat i avtalet mellan parterna. Vid konflikt mellan dessa villkor och databehandlingsavtalet avseende behandling av personuppgifter har databehandlingsavtalet företräde.

NOAs hantering av personuppgifter beskrivs vidare i deras integritetspolicy , som finns tillgänglig på https://www.brukermanual.noticeofattendance.com/personvern . Kunden ansvarar fortfarande för att fastställa den lagliga grunden för behandlingen och för att informera de registrerade i enlighet med tillämplig lag.

10. Immateriella rättigheter

Mellan parterna behåller NOA all rätt, äganderätt och intresse i och till Tjänsten, inklusive all programvara, design och Dokumentation, samt eventuella modifieringar eller förbättringar därav. Inga rättigheter beviljas utöver de som uttryckligen anges i dessa Villkor.

Kunden behåller all rätt, äganderätt och intresse i och till kunddata. Kunden ger NOA en begränsad rätt att lagra, behandla och överföra kunddata enbart för att tillhandahålla och stödja tjänsten.

Om Kunden lämnar feedback eller förslag får NOA använda dem utan begränsning eller skyldighet.

11. Sekretess

Vardera parten får ta emot konfidentiell information från den andra parten. Vardera parten samtycker till att skydda den andra partens konfidentiella information med minst samma grad av omsorg som den använder för sin egen, och att endast använda den för att fullgöra sina skyldigheter enligt avtalet. Denna skyldighet gäller inte information som är allmänt tillgänglig, oberoende utvecklad eller lagligen erhållen från en tredje part, eller där utlämnande krävs enligt lag.

12. Avgifter och betalningar

Avgifter för Tjänsten anges i Prenumerationsavtalet. Om inget annat anges är avgifterna exklusive mervärdesskatt och andra tillämpliga skatter. Fakturor ska betalas inom 30 dagar från fakturadatum. Förfallna belopp kan påföras ränta i enlighet med den norska lagen om dröjsmålsränta.

Obs: Avgifts-, fakturerings- och förnyelsevillkor anges vanligtvis i prenumerationsavtalet snarare än i de offentliga villkoren. Behåll detta avsnitt här endast om villkoren även utgör ditt kommersiella avtal.

13. Tjänstens tillgänglighet och support

NOA kommer att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att göra Tjänsten tillgänglig, med förbehåll för planerat underhåll och faktorer utanför dess rimliga kontroll. Eventuella specifika servicenivååtaganden (såsom drifttidsgarantier och servicekrediter) och supportomfattning anges i tillämpligt servicenivåavtal och supportavtal.

14. Garantier och friskrivningar

NOA garanterar att de kommer att tillhandahålla Tjänsten med rimlig skicklighet och omsorg.

Förutom vad som uttryckligen anges i dessa Villkor, och i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, tillhandahålls Tjänsten "i befintligt skick" och "som tillgänglig", och NOA frånsäger sig alla andra garantier, vare sig uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång. NOA garanterar inte att Tjänsten kommer att vara oavbruten eller felfri.

Ingenting i dessa villkor begränsar några rättigheter som Kunden har enligt tvingande norsk lag.

15. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt gällande lag:

• ingen av parterna är ansvarig för någon indirekt, tillfällig, särskild eller följdskada, eller för förlust av vinst, intäkter, goodwill eller data, som uppstår på grund av eller i samband med avtalet; duck

• vardera partens totala aggregerade ansvar som uppstår på grund av eller i samband med avtalet ska inte överstiga de totala avgifter som Kunden har betalat eller ska betala till NOA under de tolv (12) månader som föregår den händelse som ger upphov till kravet.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar för: (a) dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet; (b) bedrägeri eller bedräglig vilseledande framställning; (c) grov vårdslöshet eller uppsåtlig försummelse; eller (d) något ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tvingande lag.

16. Avstängning

NOA kan helt eller delvis stänga av åtkomsten till Tjänsten om: (a) det krävs enligt lag; (b) det finns en väsentlig säkerhetsrisk för Tjänsten eller dess användare; (c) Kunden väsentligt bryter mot dessa Villkor; eller (d) avgifter är förfallna och förblir obetalda efter skriftligt meddelande. NOA kommer, där det är rimligt möjligt, att ge förhandsmeddelande och begränsa eventuella avstängningar till vad som är nödvändigt.

17. Avtalsperiod och uppsägning

Avtalet börjar gälla från och med det startdatum som anges i prenumerationsavtalet och fortsätter under den period som anges där.

Endera parten får säga upp avtalet: (a) genom skriftligt meddelande om den andra parten begår ett väsentligt kontraktsbrott som inte åtgärdas inom trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande; eller (b) omedelbart om den andra parten blir insolvent eller upphör med sin verksamhet.

Vid uppsägning eller utgång upphör Kundens rätt att använda Tjänsten. NOA kommer, på Kundens skriftliga begäran inom trettio (30) dagar efter uppsägningen, att göra Kunddata tillgängliga för export, varefter NOA kan radera Kunddata i enlighet med DPA och sina lagringsrutiner.

Avsnitt som till sin natur bör fortsätta gälla efter uppsägning (inklusive de som rör immateriella rättigheter, sekretess, ansvar och tillämplig lag) kommer att fortsätta gälla.

18. Ändringar av villkoren

NOA kan komma att ändra dessa villkor från tid till annan. Om en ändring är väsentlig kommer NOA att ge kunden rimligt meddelande i förväg. Fortsatt användning av tjänsten efter att de reviderade villkoren har trätt i kraft utgör godkännande av dem. Om kunden inte accepterar en väsentlig ändring är dess enda åtgärd att säga upp avtalet i enlighet med avsnitt 17.

19. Force Majeure

Ingen av parterna är ansvarig för underlåtenhet eller försening i prestation (förutom betalningsskyldigheter) som orsakas av händelser utanför partens rimliga kontroll, inklusive force majeure, krig, civila oroligheter, strejker, fel i telekommunikations- eller internetinfrastruktur eller myndighetsåtgärder.

20. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor och eventuella tvister som uppstår på grund av eller i samband med dem regleras av norsk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Parterna ska först försöka lösa tvisten i godo. Om ingen lösning lyckas, överenskommer parterna om norska domstolars exklusiva jurisdiktion, med Søre Sunnmøre tingsrätt som domstolsort.

21. Allmänt

• Hela avtalet. Dessa villkor, tillsammans med prenumerationsavtalet, eventuella tillämpliga servicenivåavtal och supportavtal, dataskyddsavtalet och sekretesspolicyn, utgör hela avtalet mellan parterna och ersätter alla tidigare avtal i ämnet.

• Prioritetsordning. Vid konflikt gäller följande ordning: (1) DPA (för personuppgiftsfrågor); (2) Prenumerationsavtalet; (3) eventuella tillämpliga Servicenivåavtal och Supportavtal; (4) dessa Villkor; (5) Dokumentationen.

• Överlåtelse. Kunden får inte överlåta avtalet utan NOAs skriftliga föregående medgivande. NOA får överlåta avtalet till ett närstående bolag eller i samband med en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar.

• Avskiljbarhet. Om någon bestämmelse anses ogiltig eller inte verkställbar, förblir de återstående bestämmelserna i full kraft.

• Avstående. Underlåtenhet att tillämpa någon bestämmelse är inte ett avstående från den.

• Meddelanden. Meddelanden måste göras skriftligen till kontaktuppgifterna i prenumerationsavtalet eller, för NOA, till hege@noticeofattendance.com .

22. Kontakt

NOA AS Krushammarvegen 11, 6065 Ulsteinvik, Norge Organisationsnummer: 821 167 922 E-post: hege@noticeofattendance.com